Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2026

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Zed Kawa z siedzibą w Krakowie, ul. Krakowska 142, 31-062 Kraków, Polska.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, adres dostawy
• Dane transakcyjne: historia zamówień, wybrane usługi
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Realizacja zamówień i świadczenie usług
• Komunikacja związana z zamówieniami
• Obsługa reklamacji i zapytań
• Marketing bezpośredni własnych produktów (za zgodą)
• Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – realizacja zamówień
• Wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wymogi podatkowe i księgowe
• Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – marketing, newsletter
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – dochodzenie roszczeń, zapobieganie nadużyciom

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

• Dane związane z realizacją umowy – przez okres trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat dla celów podatkowych)
• Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
• Dane w celach dochodzenia roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń (do 6 lat)

6. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:

• Firmom kurierskim realizującym dostawy
• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Biurom rachunkowym i doradcom podatkowym
• Dostawcom systemów płatności
• Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania (poprawiania) danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych do innego administratora
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Urząd Ochrony Danych Osobowych)

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń SSL, zabezpieczenia serwerów i kontrolę dostępu do danych.

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Krakowska 142, 31-062 Kraków, Polska